湖南省ISO9001質量管理體系怎么辦理？

辦理湖南省 ISO9001 質量管理體系認證的一般步驟如下：

1. 組織人員對企業現有質量控制體系進行識別和診斷；

2. 管理者決策，任命管理者代表、組建質量體系管理小組，并制定質量目標和激勵措施；

3. 各級相關人員進行必要的質量意識培訓、ISO9001 標準知識培訓，該環節可邀請相關審核（咨詢）機構協助進行；

4. 根據質量體系制度要求以及企業的實際情況編寫體系文件，基本要求是質量管理方面“做我所寫，寫我所做”；

5. 對質量體系文件及要求進行宣傳、培訓、發布、試運行；

6. 對內審員進行專項培訓，準備內審、管理評審，通常要求一年進行兩次內審、一年進行一次管理評審，在進行這些活動之前，需對內審員做相關內容的培訓；

7. 組織進行內部質量體系的審核，發現問題并解決問題，同時進行整改；

8. 在內審基礎上進行管理評審。管理評審的主要內容是組織的管理者就管理體系的現狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標的貫徹落實及實現情況組織進行的綜合評價活動，目的是通過這種評價活動來總結管理體系的業績，并從當前業績上考慮找出與預期目標的差距，同時還應考慮任何可能改進的機會，并在研究分析的基礎上，對組織在市場中所處地位及競爭對手的業績予以評價，從而找出自身的改進方向；

9. 完善改進品質管制體系，循序漸進提升質量管理水平；

10. 選擇合適的認證機構，申請認證。認證機構會向申請單位告知開展認證業務的范圍、獲得認可的情況、國家關于認證的規則以及認證證書的樣式等，同時對認證過程的申訴投訴規定等也會做出說明；

11. 提交認證材料，可能包括申請書、法人營業執照復印件、質量手冊及相關文件等；

12. 和認證公司簽訂合同；

13. 認證機構開始審核活動，一般分預審、正式審核兩次進行體系審核工作。預審主要是認證機構對公司進行初步了解，核實一些具體問題，以確定是否滿足認證的基本條件，再決定是否能開展第二階段的正式審核工作。預審時會了解公司實際情況是否與體系文件描述一致、體系是否已運行超過 3 個月、確認公司規模、人數、生產過程、場所以及使用的強制法規標準等。正式審核也就是現場審核，會比較正式和規范。在迎接審核檢查之前，認證公司會通知需要準備的材料；

14. 根據審核提出的不符合項進行糾正措施，提交糾正證據；

15. 批準；

16. 注冊并頒證；

17. 部分認證機構還會提供完善的售后服務。

需注意，按照 ISO9001 標準要求，ISO 標準體系必須在企業內部運行三個月時間后，第四個月才可申請認證。取得證書后，第 2 和第 3 年要進行監督審核，證書可保持 3 年有效期；第四年就要進行再認證審核。

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